美国纽约有一个失败产品博物馆,展出8万多件不受消费者欢迎的产品,这些“残废婴儿”或因质量低劣,或因价格昂贵、或因款式不新、或因品牌不响而被消费者冷落、抛弃。令人感动的是,生产失败产品厂家的总裁,总是满脸虔诚地面对“上帝”,向参观者征询投诉意见、建议和需求。
据了解,美国每年推向市场的新产品有5400多种,而真正受消费者欢迎和青睐的仅占20%,可见,出一些失败的产品在所难免。
启示:
对企业而言,出现一些失败产品在所难免,其实成功与失败虽然是两个截然相反的词,但两者并非是不可逾越。成功的前面可能有无数次的失败,而失败的后面总会有成功。市场经济没有一劳永逸的赢家,更不会有不动脑筋,不求创新的成功者,失败不可避免,关键是对待失败要有正确、明智、虚心的态度。
因此,企业生产经营者在开发研制新产品时,不要害怕失败,要善于研究失败,要把失败当作一面镜子,常对着这面镜子照一照。这样,我们的新产品就会从不成熟变为成熟,从不完美变为完美。这就是美国失败产品博物馆给人们的启迪。
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